涂附磨具网

各会员单位：
　　国家把每年的3月15日定为消费者活动日，其目的在于保护消费者利益，确保社会协调发展。随着人们法律意识的增强，越来越多的消费者，已主动使用国家的合同法、产品质量法来保护自身利益。我们既是消费者，又是产品的制造者和销售者。所以我们既要保护自身利益，同时也有责任和义务去维护其他消费者的利益。这是我们的权力，也是我们应尽的社会责任。
　　分会常务理事会2005年第一次会议决定：向全社会宣布中国机床工具工业协会涂附磨具分会自2005年7月15日起在全国范围内开展诚信活动，并郑重向全社会承诺：不制假、不卖假，真诚为顾客着想，真诚为顾客服务，保质保量，物有所值，利益与顾客共享。通过这一活动使我们的经营活动得到全社会的认可，进一步扩大企业在国内、外的市场份额。
　　这次活动首先是各个企业规范自己的运营行为，使全社会都知道我们行业的企业是遵纪守法的，我们的产品是货真价实的。买卖我们的产品是物有所值，绝对不会上当受骗。从而使我们的企业得到社会认可，使我们的企业收到良好的经济效益。
　　监督电话：0371-67648651 67657825
　　 传真：0371-67661302
　　监督网：www.cncaa.com
　　
　　
　　
　　
　　
　　中国机床工具工业协会涂附磨具分会
　　2005年7月6日
　　实 施 方 案:
　　
　　一、 面向社会郑重承诺:
　　1．利用各种媒体：分会杂志、网站、中国消费者日报、总会的网站，面向社会宣传我们的行业开展这次活动的意义,
　　2．向社会作出郑重承诺:
　　不制假,不卖假,真诚为顾客着想,真诚为顾客服务,保质保量,做到利益与顾客同享。
　　二、建立信息收集中心:
　　每个季度汇总一次社会反馈。
　　1. 消费者的意见(终端用户)
　　2. 代理商的意见。
　　渠道: 会员单位在交易过程中，将征求意见表发给自己的终端客户和代理商,让他们把意见表邮寄或传真到协会秘书处汇总。
　　三、确定诚信单位：
　　1．每年把每个季度的信息汇集起来。
　　根据消费者的反映，经评审委员会评审，确定当年的诚信单位。
　　 2．评委会由分会常务理事单位组成。
　　3．连续二年被确定为诚信单位的企业将被协会誉为行业诚信单位。
　　四、向社会公布行业诚信单位
　　1．登报公布当年诚信单位
　　2．行业网站公布当年诚信单位
　　3．分会发给诚信证书
　　4．分会颁发行业诚信单位证书
　　
　　注：如果评委会不能得到顾客反馈意见表，就无法对各厂家诚信状况做出评价。希望行业的生产厂家及时提醒用户或代理商将意见表传至协会秘书处。